Comment réaliser un questionnaire ? Quelles sont les étapes et les démarches pour fabriquer un bon questionnaire ? Voici quelques conseils pour être efficace.
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La vidéo traite des techniques de questionnement dans le cadre d'enquêtes ou d'interviews, en soulignant l'importance de varier les types de questions pour éviter la monotonie et encourager des réponses authentiques. Les questions ouvertes permettent aux individus de s'exprimer librement en utilisant leur propre vocabulaire, ce qui peut fournir des informations riches et diversifiées, mais ces réponses sont souvent vagues et difficiles à analyser. À l'inverse, les questions fermées, telles que les questions dichotomiques (oui/non) ou à choix multiples, offrent des réponses plus structurées, mais peuvent induire des biais comme la désirabilité sociale, où les répondants cherchent à se conformer à des normes socialement valorisées. Il est crucial que les questions soient concrètes et précises, et qu'elles soient formulées dans un langage accessible à la personne interrogée, évitant ainsi le jargon et les termes techniques. Les réponses doivent être exhaustives et mutuellement exclusives pour garantir la clarté et l'exactitude des données recueillies. L'objectif du questionnaire est d'obtenir des renseignements précis sans influencer les réponses, en évitant des tendances comme celle du 'yes ...